Refonte de l’interface utilisateur des panneaux de contrôle des meubles multimédias

Au cours de la dernière année, le Service de l’audiovisuel a intégré des processus issus de l’expérience utilisateur (UX) dans ses choix technologiques et dans les services offerts aux personnes enseignantes. Cette démarche a visé à mieux comprendre leurs besoins et à orienter les décisions de conception. 

Des sondages menés à la suite des projets ont permis d’évaluer la satisfaction du personnel enseignants et d’identifier certains besoins non comblés. Ces résultats ont nourri les choix technologiques et mis en lumière des pistes d’amélioration concernant l’ensemble des services internes. 

Une évaluation experte des interfaces tactiles des systèmes audiovisuels a également révélé des enjeux d’utilisabilité, menant à un projet de refonte et de standardisation des interfaces pour offrir une expérience plus intuitive et homogène. 

Des enseignants et enseignantes ont participé à des tests utilisateurs afin de valider les choix de conception. Les commentaires recueillis ont guidé les itérations du design et conduit à une interface standardisée, fondée sur des données concrètes, qui sera déployée dans les futures installations audiovisuelles. 

Enfin, ces initiatives ont permis d’établir des mesures de référence qui serviront à soutenir une démarche d’amélioration continue au sein du Service de l’audiovisuel.