Mise en ligne du clavardage en direct pour les étudiants

Mars 2020

La fermeture des laboratoires informatiques et le passage en ligne a nécessité d’adapter le soutien technique offert aux étudiants. Un service de clavardage en direct avec les équipes des laboratoires a donc été mis en place.

Les étudiants peuvent rapidement obtenir de l’aide et ce, 7 jours sur 7 durant les sessions.

Statistiques intéressantes

Entre juillet et décembre 2020, c’est plus de 5 000 sessions de clavardage qui se sont déroulés et plus de 13 000 pour l’année 2021.